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Centro de ayuda

Preguntas frecuentes

50 respuestas sobre cómo mide Coinmico el mercado, qué hace el producto y las reglas de uso de nuestros datos. Si tu pregunta no está aquí, una persona lee todos los correos.

Acerca de Coinmico

Qué es el sitio, para quién es y qué nunca será.

¿Qué es Coinmico?

Coinmico es una plataforma de datos del mercado de criptomonedas. Recopilamos operaciones directamente de los flujos de los exchanges y de las pools on-chain, calculamos con ellas nuestro propio precio de referencia, volumen, capitalización de mercado, velas y clasificaciones, y publicamos el resultado como páginas de monedas, páginas de exchanges, gráficos, screeners y una API.

¿Necesito una cuenta?

No. Todas las páginas de mercado, gráficos, páginas de exchanges, el screener, el mapa de calor y el conversor están abiertos sin iniciar sesión. Una cuenta solo añade la capa personal: una lista de seguimiento que te acompaña entre dispositivos, posiciones de cartera, alertas de precio, cestas, un perfil público y claves de API.

¿Coinmico es gratis?

Sí. El sitio y los endpoints públicos son de uso gratuito. La redistribución comercial de nuestros datos a gran volumen requiere un acuerdo, así que escríbenos antes de construir un producto de pago sobre ellos.

Contacta con nosotros
¿Puedo comprar, vender o guardar cripto en Coinmico?

No. No somos un exchange, ni un bróker, ni una billetera, ni un custodio. Nunca custodiamos fondos, nunca aceptamos depósitos y nunca pedimos una clave privada, una frase semilla ni la firma de una billetera. Cualquier mensaje que afirme lo contrario en nuestro nombre es una estafa.

¿Algo del sitio es asesoramiento de inversión?

No. Todo lo que publicamos son datos de mercado para investigación. No recomendamos activos, no gestionamos dinero y no prometemos que ninguna cifra sea adecuada para una decisión de trading.

Aviso legal
¿Qué monedas e idiomas están disponibles?

Los precios pueden mostrarse en cuarenta monedas nacionales, convertidos desde nuestro precio de referencia en USD con tipos de cambio que actualizamos de forma continua. La interfaz está disponible en inglés, español, indonesio, coreano, turco y vietnamita.

Datos y precisión

De dónde vienen las cifras y qué hacer cuando una parece incorrecta.

¿De dónde vienen los precios de Coinmico?

De los propios mercados. Mantenemos flujos de operaciones en vivo con alrededor de treinta exchanges centralizados y decodificamos eventos de swap de pools on-chain en unas veinte cadenas EVM y en Solana. Esas operaciones —y no una cifra copiada de otro agregador— son la base de nuestro índice.

Leer la metodología
¿Cómo se calcula el precio de referencia de una moneda?

Cada mercado aporta un precio medio ponderado por volumen para la ventana actual. Tomamos la mediana entre los mercados spot, descartamos como atípicos los que se alejan más de un 2 % de ella y ponderamos el resto por el volumen que observamos. Los mercados de perpetuos pesan una cuarta parte de un mercado spot porque se negocian con una prima o un descuento impulsados por el funding.

Precio de referencia
¿Por qué tu precio difiere un poco del de un exchange o de otro sitio?

Porque un solo exchange muestra su última operación, mientras que nuestra cifra es un agregado entre mercados a lo largo de una ventana corta. Las diferencias pequeñas son normales; las grandes suelen significar que el mercado con el que comparas tiene poca liquidez, es un mercado de perpetuos o fue filtrado como atípico.

¿Con qué frecuencia se actualizan los datos?

Las operaciones llegan de forma continua y el índice se asienta cada pocos segundos, así que las páginas de monedas, los tickers y los gráficos se mueven casi en tiempo real. Las cifras más lentas —suministro, holders, metadatos— se refrescan con sus propios ciclos, de minutos a horas.

¿Usáis datos de terceros en algún momento?

Sí, y lo decimos. Los metadatos descriptivos, algunas cifras de suministro, cotizaciones de cola larga para activos que no lista ningún mercado del que recibamos flujo y el número de holders provienen de fuentes externas, con un agregador reservado solo como recurso de emergencia cuando nuestra propia infraestructura no tiene nada para un activo. Los precios, el volumen, la capitalización, las velas y las clasificaciones de los activos cubiertos son nuestros.

Fuentes de datos
Una cifra parece incorrecta. ¿Cómo la reporto?

Escribe a soporte con la URL de la página, la cifra que viste, la que esperabas y una marca de tiempo con su zona horaria. Las correcciones de datos son lo que más rápido arreglamos, porque un suministro erróneo o un mercado manipulado afecta a todas las clasificaciones en las que aparece ese activo.

Reportar una corrección
¿Por qué hay un campo vacío en una página de moneda?

Porque no pudimos medirlo. Una ventana que nuestro histórico no cubre, un suministro que un contrato no puede responder o una métrica sin fuente fiable se deja en blanco a propósito en lugar de rellenarse con una estimación que parecería una medición.

Precios, capitalización y volumen

Cómo se obtienen las cifras principales de cada página de moneda.

¿Cómo se calcula la capitalización de mercado?

Suministro circulante multiplicado por nuestro precio de referencia. Cuando falta una cifra de suministro o es claramente errónea, dejamos la capitalización vacía en lugar de publicar un número que distorsionaría la clasificación.

¿Qué es la valoración totalmente diluida (FDV)?

El suministro total o máximo multiplicado por el mismo precio: lo que valdría el activo si todos los tokens que pueden existir estuvieran hoy en circulación. Se muestra junto a la capitalización porque una diferencia grande entre ambas suele indicar desbloqueos futuros.

¿Cómo decidís qué cuenta como suministro circulante?

Leemos el suministro total on-chain cuando el activo es un token, restamos los saldos que están demostrablemente fuera de circulación, como las direcciones de quema, y curamos las asignaciones bloqueadas conocidas. Lo que no podemos verificar se queda fuera de la deducción en lugar de suponerse.

Suministro
¿Vuestro volumen de 24 h es el mismo que el volumen reportado por los exchanges?

No. Publicamos el valor negociado que observamos en los mercados de los que recibimos flujo, agregado por activo. El volumen que reporta un mercado nunca se muestra como nuestro, por eso nuestra cifra puede ser menor que la de un sitio que republica lo que los exchanges declaran de sí mismos.

¿Cómo se ordenan los que más suben, los que más bajan y las clasificaciones?

Las clasificaciones se ordenan por capitalización de mercado, recalculada conforme se mueven los precios. Los que más suben y bajan se ordenan por el movimiento porcentual en la ventana que elijas, con umbrales de capitalización y volumen para que una moneda casi sin liquidez no pueda encabezar la lista con una sola operación.

Los que más suben y bajan
¿Cómo se decide la sección En tendencia?

Con una puntuación, no con clics. Combina la actividad —volumen en relación con la capitalización— con los movimientos de precio de 24 horas y 7 días, y solo considera activos por encima de un mínimo de capitalización y con volumen real, de modo que muestra actividad inusual y no lo que a nosotros nos interese promocionar.

En tendencia
¿De dónde sale la lectura de miedo y codicia?

La calculamos nosotros mismos con nuestro propio histórico de los activos mayores: momentum frente a una base larga, volatilidad, amplitud de monedas al alza, actividad, dominancia de bitcoin y momentum de las altcoins, combinados en una única puntuación de 0 a 100.

Cómo se calcula

Gráficos y herramientas

Velas, intervalos, indicadores y las calculadoras.

¿Qué intervalos y tipos de gráfico hay disponibles?

Gráficos de línea y de velas desde 1 minuto hasta 1 semana: 1m, 5m, 15m, 1H, 4H, 1D y 1S. Los intervalos cortos se construyen con nuestro índice por minuto y los largos con nuestro histórico horario y diario, con dibujo, indicadores y mira en la vista de velas.

¿Hasta dónde llega el histórico de los gráficos?

Las velas de un minuto cubren la ventana reciente, mientras que el histórico horario se remonta unos dos años y sigue creciendo conforme seguimos recopilando. Cuando un activo empezó a indexarse más tarde, el gráfico simplemente empieza ahí en lugar de rellenar hacia atrás una serie inventada.

Velas y retención
¿Las velas son las mismas que las de un exchange?

No, y es deliberado. Las nuestras se recortan del índice entre mercados, así que una mecha que solo existe en un exchange con poca liquidez no aparece, y un hueco en un mercado no deja un agujero en el gráfico.

¿Qué más puedo usar además de los gráficos?

Un screener con filtros de precio, capitalización, volumen y movimientos; un mapa de calor y un tablero de burbujas para ver todo el mercado de un vistazo; un conversor entre monedas cripto y divisas nacionales; y una calculadora de ganancias para una entrada y salida hipotéticas.

Abrir el screener

Exchanges y DEX

Cómo se clasifican los mercados y qué muestran sus páginas.

¿Cómo se clasifican los exchanges?

Por el volumen que medimos en ellos durante la ventana, calculado con los mismos flujos de operaciones que alimentan el índice: ni por sus totales reportados ni por ninguna relación comercial.

Clasificación de exchanges
¿Qué hay en la página de un exchange o de un DEX?

La identidad y el puesto del mercado, el volumen que observamos con un gráfico de su tendencia reciente, y la tabla de mercados o pools con precio, volumen y participación por par. Las páginas de DEX añaden las cadenas en las que opera el protocolo y las pools que indexamos.

¿Puede un exchange pagar por aparecer o por subir en la clasificación?

No. La cobertura sigue a la liquidez y a la calidad de los datos: añadimos mercados de los que podemos recibir flujo con fiabilidad y eliminamos o penalizamos aquellos cuya cinta no nos merece confianza. La clasificación es aritmética y ningún pago la cambia.

¿Por qué falta un exchange que uso?

O bien todavía no tenemos un flujo fiable para él, o sus datos no pasaron nuestras comprobaciones de integridad. Dinos qué mercado necesitas y estudiaremos añadirlo.

Sugerir un mercado

Cuenta, lista de seguimiento y cartera

La capa personal y qué ocurre con ella si te vas.

¿Cómo creo una cuenta?

Con un correo electrónico y una contraseña, o con Google en un clic. Iniciar sesión con Google se vincula a una cuenta existente que use el mismo correo en lugar de crear un duplicado.

Crear una cuenta
¿La lista de seguimiento funciona sin cuenta?

Sí. Sin iniciar sesión se guarda en tu navegador, así que permanece en ese dispositivo y se pierde si borras los datos del sitio. Al iniciar sesión pasa a tu cuenta y se sincroniza en todas partes.

Abrir tu lista de seguimiento
¿Cómo funciona la cartera?

Tú registras tus propias posiciones y nosotros las valoramos con nuestro precio de referencia, mostrando coste base, ganancias y pérdidas y distribución. Es contabilidad manual: nunca nos conectamos a una cuenta de exchange, ni leemos una billetera, ni ejecutamos nada.

Abrir la cartera
¿Cómo se entregan las alertas?

Las alertas se comprueban contra nuestro propio índice y se recogen en tu bandeja de alertas del sitio, donde puedes fijar un nivel de precio o un movimiento porcentual de 24 horas y elegir si la alerta se repite o salta una sola vez.

Configurar alertas
¿Qué son las cestas y los perfiles?

Una cesta es un grupo de monedas con nombre que puedes seguir como una sola línea y compartir. Un perfil es tu página pública —las cestas y predicciones que decides publicar— a la que otras personas pueden seguir.

¿Puedo eliminar mi cuenta y mis datos?

Sí. Eliminar la cuenta desde los ajustes borra tu lista de seguimiento, tu cartera, tus alertas, tus cestas y tus claves de API. También puedes pedirnos que lo hagamos y te confirmaremos cuando esté hecho.

Ajustes de la cuenta

API, widgets e insertables

Acceso programático y cómo poner nuestros datos en tu propio sitio.

¿Hay API?

Todavía no. Se está preparando un endpoint público de lectura que sirve el mismo índice que lee el sitio, pero no se emiten claves mientras se termina. Escribe a [email protected] contándonos qué quieres construir y te avisaremos cuando se abra.

Apuntarse a la lista de espera de la API
¿Puedo insertar datos de Coinmico en mi sitio?

Sí. El generador de widgets crea un ticker, una tarjeta de precio, una lista de monedas o un tablero de burbujas insertables, con tema claro u oscuro, que pegas como un iframe.

Crear un widget
¿Tengo que citar a Coinmico?

Sí. Cuando publiques nuestros precios, gráficos o clasificaciones, cita a Coinmico como fuente y enlaza a la página de la que salió la cifra. Los logotipos y las reglas de uso de nuestro nombre están en el kit de marca.

Kit de marca
¿Puedo hacer scraping del sitio en su lugar?

Por favor, no. El scraping está limitado y bloqueado, y te deja una copia frágil de una página. Inserta un widget en su lugar y dinos qué necesitas de la API para que la construyamos para tu caso.

Listados y cobertura

Cómo conseguir que se indexe un activo y por qué la cobertura tiene límites.

¿Cómo consigo que se liste una moneda?

Envíala con el formulario de listado indicando su dirección de contrato, la cadena y los mercados donde se negocia. Es más rápido que un correo porque el formulario recoge exactamente lo que necesitamos para empezar a indexar.

Enviar una moneda
¿Cuáles son los criterios de listado?

Necesitamos datos que podamos verificar: un mercado real en un lugar del que podamos recibir flujo o una pool que podamos decodificar, un contrato que podamos leer y liquidez suficiente para que un precio signifique algo. Los activos que solo se negocian en un mercado cuya cinta no nos merece confianza no se indexan.

¿Puedo pagar por ser listado o por cambiar una cifra?

No. Los listados no están a la venta y ningún pago cambia un precio, un volumen, una clasificación ni una puntuación. Las correcciones factuales siempre son gratuitas.

¿Cuánto tarda un listado?

Una vez que un envío pasa la revisión, la indexación suele empezar en pocos días y la página de la moneda se va completando conforme se acumula histórico. Los gráficos empiezan en el momento en que empezamos a recopilar, no antes.

Privacidad y seguridad

Qué guardamos sobre ti y cómo contactar con el equipo de seguridad.

¿Qué datos recopiláis sobre mí?

Solo lo que el producto necesita: tu correo y el hash de tu contraseña si te registras, las listas y posiciones que creas y registros técnicos básicos. No hay ninguna red publicitaria perfilándote por el sitio.

Política de privacidad
¿Vendéis mis datos?

No. No vendemos datos personales y no compartimos tu cartera ni tu lista de seguimiento con nadie.

¿Cómo reporto una vulnerabilidad?

Escribe a [email protected] con los detalles y danos tiempo para corregirla antes de publicarla. Acusamos recibo de los reportes en dos días hábiles.

Contacto de seguridad
¿Cómo detecto un Coinmico falso?

Solo escribimos desde direcciones de coinmico.com, nunca pedimos una contraseña, una frase semilla ni la firma de una billetera, y nunca hacemos sorteos de tokens ni airdrops. Cualquier otra cosa que use nuestro nombre es suplantación: repórtala y actuaremos.

¿Sigues atascado?

Escribe a [email protected] para cualquier cosa sobre el sitio o los datos, o a [email protected] para alianzas, volumen de API y prensa. Incluye la URL de la página y una marca de tiempo y la primera respuesta suele resolverlo.